PCMAX

PCMAXにログインできない時の対処法7つ。解決策をすべて紹介。

この記事はPCMAXにログインできなくて困ってる人向けに書きました。

 

ログインできない原因は主に3つあります。

 

ログインできない理由
  1. ID、パスワードを間違えてる
  2. キャッシュが溜まってる
  3. PCMAX公式サイトやFacebookの不具合

「対処法」を解説します。

 

【パターン①】ID、パスワードを間違えててログインできない

ID、パスワードを間違えててログインできない

あれ…..パスワード、何だっけな?

まずはID、パスワードを間違えてる時の対処法について。手間・時間のかからない順に並べました。

 

対処法5つ
  1. アプリ版で調べる(早くて簡単)
  2. 過去のお知らせメールを調べる(早くて簡単)
  3. 空メールを送る
  4. SMSで仮の暗証番号をもらい、PCMAX内で再設定
  5. 事務局にメールする

※パスワードを何度間違えてもアカウントが凍結することはないのでご安心を。

 

《対処法1》アプリ版で調べる。楽チンですよ

《対処法》アプリ版で調べる

 

ID・パスワードがわからなかったら、まずはPCMAXのアプリ版を見てみましょう。

 

オススメ度◎
  • かかる時間 → 20秒
  • 手間 → かからない
  • 難点 → 特になし

 

①アプリ版の「お問い合わせ」を押す

アプリのマイページを押す

 

②「Q&Aで調べる」を押す

「Q&Aで調べる」を押す

 

③「データ引き継ぎ/PASSを確認する」を押し、データを送ってもらう

データを送ってもらう

 

するとマイページのお知らせ欄にID・パスワードが届きます。

ID・パスワードが届く

この方法が楽で早いですよ。

 

《対処法2》過去のお知らせメールを調べる。簡単&早い

《対処法2》過去のお知らせメールを調べる

 

対処法・2つ目は過去のお知らせメールを調べる。

 

オススメ度◎
  • かかる時間 → 30秒
  • 手間 → かからない
  • 難点 → PCMAX内でアドレスを登録してなきゃ調べられない

 

管理人はgmailを登録してるので「確認完了」と検索すれば、昔のデータが出てきます。

確認完了で調べれば早い

この方法もカンタンですね。

 

《対処法3》空メールを送る。アプリで確認よりスピード感なし

《対処法3》空メールを送る

 

対処法・3つ目はPCMAXに空メールを送って、ID・パスワードを知るパターン。

 

オススメ度〇
  • かかる時間 → 30秒~1分
  • 手間 → かからない
  • 難点 → メールの受信設定をしてないと受け取れない。PCMAX内でアドレスを登録してないと出来ない

 

regist-check@to.pcmax.jp を空メールで送信すれば、30秒ほどでメールが返ってきます。

 

ただ難点なのは、使ってるアドレスで【@pcmax.jp】の受信設定をしなきゃいけないこと。

あとそもそもPCMAXでアドレス登録してなきゃ出来ない手段ですね。

 

《対処法4》SMSで仮の暗証番号をもらい、PCMAX内で再設定

《対処法4》SMSで仮の暗証番号をもらい、PCMAX内で再設定

 

対処法・4つ目はSMSで仮の暗証番号をもらい、PCMAX内で再設定するパターン。

 

オススメ度△
  • かかる時間 → 3分
  • 手間 → かかる
  • 難点 → 手間が多い(電話したり、PCMAXで設定したり)

SMSで送られてくる情報をPCMAXで再設定するんですね。まあ正直、面倒くさいです…..。

 

①電話して情報をもらう

暗証番号をSMSで送ってもらう

03-4334-9313

※↑を押せば即かけられます。自動音声なので気楽にどうぞ。

PCMAXです。仮の暗証番号を発行し、案内いたします…..。

 

電話すると、スマホにリセットされた仮の暗証番号が届きます。

SMSの画面

 

②PCMAX内のプロフィールページで再設定

PCMAXの画面

電話したり、プロフィール内のデータを変更したりと面倒なので、あまりオススメしません。

 

《対処法5》事務局にメールする。入力項目が多くてダルい

《対処法5》事務局にメールする。

 

対処法・5つ目はPCMAX事務局にメールする。

 

オススメ度✖
  • かかる時間 → 3分~30分
  • 手間 → かかる
  • 難点 → 必須項目の入力が多い

 

①ヘルプセンター内のメールボタンを押す

ヘルプセンターのメールボタンを押す

 

②項目を書いてメールする

記入項目が多くて面倒くさい

 

メールアドレス、ニックネーム、性別、登録地域、電話番号、設定した生年月日、最後に使った日を書かなきゃいけません。

ひと手間かかるので、メールでやり取りするのはオススメしないですね。

 

結論

ID・パスワードが間違っててログインできない時は

  1. アプリ版で調べる
  2. 過去のお知らせメールを調べる

この2つが早くて簡単です。

【パターン②】キャッシュが溜まっててログインできない

【パターン②】キャッシュが溜まっててログインできない

 

次は「キャッシュが溜まってログインできない時の対処法」を紹介します。

※なぜPCMAXにログインできないかがわからない時、オススメ。

 

キャッシュとは、一度見たネットのデータを保存して速く表示できるようにする機能のことです。

キャッシュ(要はデータ)が溜まっちゃうと、スマホの動作を妨げてしまうことがあるんですな。

 

《対処法》キャッシュ(履歴)を消してみる

 

キャッシュを削除すれば、ログイン出来る可能性あり。

①スマホの設定を押す

①スマホの設定を押しましょう

 

②Safariを選択

②Safariを選択する

 

③「履歴とWebサイトデータを消去」を押す

③「履歴とWebサイトデータを消去」を押す

※自分がどんなサイトを見たか、どのサイトを使ったかのデータが消えるだけです。

 

履歴とデータを消去

 

再起動すれば、普通にログイン出来たりします。
管理人は定期的にキャッシュを削除して、データを一掃してますよ。試してみてください。

【パターン③】公式サイトやFacebookの不具合でログインできない

【パターン③】公式サイトやFacebookの不具合でログインできない

 

最後は「PCMAX公式サイトやFacebookの不具合」について説明します。

 

通信環境が悪いとログインできないことがあります。

通信環境が悪いとログインできない

 

あとはFacebook。

Facebookでは稀にシステム障害が起こる。障害が起こってる時は、Facebook経由でログイン出来なくなるんですよね。

Facebookの障害

※状況は障害発生サイトで確認できます。

 

《対処法》システムが復旧するまで待つか、別の方法でログイン

 

基本的にはシステムが復旧するまで待つしかないです。

もしくはメールアドレスや電話番号を登録して、Facebook・アプリ以外(WEB版)からログイン出来るようにしておくのがいい。

PCMAXにログイン出来ない時の対処法・まとめ

PCMAXにログイン出来ない時の対処法・まとめ

 

  • ログインできない原因は、大きく分けて3種類

 

①ID、パスワードを間違えてる → アプリか過去のメールを調べろ

②キャッシュが溜まってる → キャッシュを一旦消してみよ

③PCMAX公式サイト・Facebookの不具合 → 待つしかない。別の方法でログイン出来るようにしておく

 

強制退会は別です

※強制退会させられた場合はログインできません…..。PCMAXが使えなくなったらもったいないので、注意しましょう。

さぁ、早くパコ活しようぜ。

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